パスポートのオンライン申請手順に異議あり。
個人的にパスポートが来年 4 月末で切れる。 会社からパスポートを更新時期なので更新するように連絡があった。 まだ期間的に余裕があると思っていたが、海外では有効残半年を切ったら入国できない。 しかも 10 年前にパスポート・センターに更新に行っていた時代とは変わり、 マイナポータルでオンライン申請となっている。 慣れないので早めに申請して欲しいということだと思われる。 パスポートのオンライン申請 最初はオンライン申請は、人件費等の費用削減・申請費用も安くなり、 良いことだ、と思った。 だが事情は違っていると感じた。 申請そのものはマイ・ナンバー・カードとパスポートがあれば、 内容をスマホで電子的に読み取ってくれるので簡単・超簡単! なるほどオンライン申請いいね。 と思っていたのが大間違い、 1回目の申請では サインが不明瞭 なので再申請するようにと連絡が来た。 2回目の申請では 顔写真位置が正しくない ので再申請するようにと連絡が来た。 次に 2重申請 になっているから、市役所へ出頭するように連絡が来た。 市役所はご存じ平日の9時~17時しか受け付けてくれない。 平日に時間を作って市役所に行って 2 重申請 を削除した。 写真とサインが不明瞭・不正確と言われたが、 最初に画像を送信する前に AI でチェックが入り、 画像が不明瞭とか、顔の位置などが合致していなければ、却下されるシステムである。 それは納得できた。 しかし一旦 AI が受理した画像でも、後日却下された旨の通知が入った。 理由は引き続き画像が不明瞭とのこと。 納得できないので、AI ( システム ) で既に受理しているのに、後日却下される理由を聞いてみた。 「市役所、県、パスポートセンター?それぞれ別の担当者の少なくても 5人が審査 するからです。」 とのこと、 それって、オンライン申請で職を追われないために、 敢えて無駄な作業を人が行っているのではないかと、疑っている。 全員とは言わないが、一般的に多くの公務員はそんなものだ。 大昔、公務員だった私はそう感じた。